Möchten Sie eine persönliche Beratung oder sich über eine spezifische Anwendung austauschen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, unser Team hilft Ihnen gerne mit einer passenden Lösung weiter.
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Sind Sie unsicher, ob unsere Standardlösungen zu Ihrer Situation passen? Oder haben Sie noch Fragen zu den Möglichkeiten?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir denken mit Ihnen mit und schauen, was am besten zu Ihrer Situation passt.
Was sind die Zahlungsbedingungen?
Für Bestellungen mit einem Auftragswert unter 5.000 € verlangen wir eine Vorauszahlung von 100 %. Für Bestellungen mit einem höheren Wert ist es möglich, 50 % im Voraus zu zahlen und die verbleibenden 50 % bei Lieferung zu begleichen. Zahlung auf Rechnung ist bei positiver Bonitätsprüfung möglich. Hierfür arbeiten wir mit Allianz Trade zusammen.
Kann ich Ersatzteile bestellen, wenn etwas an meiner Überdachung kaputtgeht?
Ja, es ist möglich, Ersatzteile zu bestellen, wenn etwas an Ihrer Überdachung kaputtgeht. In den meisten Fällen kann ein Schaden durch den Austausch eines Teils behoben werden. Dafür bieten wir zusätzliche Teile in Sets an. Eine Übersicht dieser Ersatzteile pro Produkt können Sie auf unserer Website herunterladen. Sind Sie unsicher, was die richtige Lösung ist? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Was bedeutet die EN13782-Norm für meine Containerüberdachung?
Die europäische Norm EN13782 stellt Anforderungen an die Planung und Konstruktion temporärer Bauwerke, wie z. B. Containerüberdachungen. Diese Norm stellt sicher, dass die Überdachung auch bei wechselnden Wetterbedingungen sicher und stabil ist. Sie umfasst unter anderem Materialspezifikationen, Berechnungen von Wind- und Schneelasten, Stabilitätsprüfungen sowie die Festigkeit von Verbindungen.
Unsere Produkte werden gemäß dieser Norm entwickelt und getestet. Das bedeutet, dass Sie sich auf eine sichere und zuverlässige Überdachung verlassen können, die den europäischen Richtlinien entspricht.
Meine Bestellung wurde geliefert, wie kann ich überprüfen, ob sie vollständig ist?
Verwenden Sie die beigefügte Packliste, um den Inhalt Ihrer Bestellung bei der Lieferung zu überprüfen. Haben Sie Zweifel, ob alles vorhanden ist? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Wie lange ist die Lieferzeit für die Überdachung?
Unser Lager in Babberich verfügt über einen großen Bestand an Überdachungen, sodass wir Bestellungen schnell bearbeiten können. Wenn Ihre Bestellung auf Lager ist und die Zahlung eingegangen ist, können wir diese innerhalb von zwei Tagen an unser Transportunternehmen übergeben. Dies führt zu einer Lieferzeit von etwa einer Woche innerhalb der Niederlande und ein bis zwei Wochen für Lieferungen nach Deutschland.
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