FAQs

Frequently Asked Questions


Überprüfen Sie regelmäßig die Spannung der Seile, Spanngurte und Windverbindungen, insbesondere nach Perioden mit starkem Wind oder schwerem Schneefall. Entfernen Sie Schnee rechtzeitig, um Überlastung zu vermeiden, da dies die Lebensdauer Ihrer Plane verlängert.
https://www.kroftman.com/en-eu/how-do-i-maintain-the-tarpaulin-of-my-container-shelter/

Ja, es ist möglich, Einzelteile zu bestellen, wenn etwas an Ihrer Überdachung kaputt geht. In den meisten Fällen kann ein Schaden an der Überdachung durch den Austausch eines Teils behoben werden. Zu diesem Zweck bieten wir zusätzliche Teile in Sets an. Sie können die Übersicht dieser zusätzlichen Teile pro Produkt von unserer Website herunterladen. Unsicher über die richtige Lösung? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, unsere Überdachungen sind einfach abzubauen und wieder aufzubauen, auch auf einem anderen Containertyp, sofern die richtigen Befestigungsoptionen verwendet werden. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie eine Situation haben, die sich häufig ändert, stellen Sie sicher, dass Sie die Kisten aufbewahren, um die Teile einfach transportieren zu können. Hier ist das Dokument für die richtige Befestigung für Ihre neue Situation.
https://www.kroftman.com/wp-content/uploads/2025/02/Kroftman-Bevestigingsopties-DE.pdf
Oder lesen Sie mehr darüber in diesem Blog:
https://www.kroftman.com/de-de/ist-es-moeglich-unsere-containerueberdachungen-auf-offenen-seiten-oder-buerokontainern-zu-verwenden/

Für Überdachungen mit einer Länge von 12 Metern oder länger liefern wir Planen von 6 Metern. Das Design ist so gestaltet, dass diese Planen mit einer Überlappung nahtlos auf das Gestell gelegt werden können. Dadurch bleibt die Überdachung wasserdicht.

Rollen Sie die Plane auf dem Boden aus und falten Sie sie so, dass Sie sie leicht über das Gestell ausrollen können. Befestigen Sie die Plane auf einer Seite oben auf dem Container mit einer Seil. Werfen Sie dann das Seil über das Gestell auf die andere Seite und ziehen Sie die Plane dort drüber.
Weitere Erklärungen finden Sie in der Anleitung.

 

Überprüfen Sie regelmäßig die Spannung der Seile, Spanngurte und Windverbindungen, insbesondere nach Perioden mit starkem Wind oder schwerem Schneefall. Entfernen Sie Schnee rechtzeitig, um Überlastung zu vermeiden, da dies die Lebensdauer Ihrer Plane verlängert.

How do I maintain the tarpaulin of my container shelter?

Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen den Wänden der Größe des gewünschten Überdachung entspricht. Konsultieren Sie die Zeichnung des Unterstands für das genaue Maß.

Kroftman liefert die Containerüberdachungen und Lagerzelte in der Regel direkt ab Lager. Industriezelte haben eine Vorlaufzeit von 4 bis 6 Wochen.

Kroftman beginnt mit der Produktion von Lagerhallen der H-Serie und liefert diese inklusive aller Zubehörteile und Optionen, sobald die Bezahlung erfolgt ist. Von diesem Moment an hängt die Lieferzeit jeweils von der Art der Lagerhalle ab.

Bei kleineren, nicht isolierten Lagerhallen sind dies in der Regel 6 bis 8 Wochen. Bei isolierten Lagerhallen sollte man eine Lieferzeit von 12 bis 14 Wochen einplanen. Wir halten mit Ihnen ständig persönlich Kontakt bezüglich Bestellung, Bezahlung, Unterlagen, Lieferung und eventueller Montage sowie Nachbetreuung.

Für Container-Vordächer mit Logodruck gilt eine Lieferzeit von 14 Wochen.

Sobald eine Bestellung für den Transport verladen wird, erhalten Sie auf jeden Fall eine Nachricht über den voraussichtlichen Liefertermin und die Kontaktdaten des Spediteurs.

Of all our storage buildings, storage tents and container shelters we have structural calculations available in German. These are available on request and free of charge.

For these structural calculations we work with German engineers. These structural calculations always meet the ′Eurocode′ standard supplemented by German codes DIN+DIBt ensuring wide European and International acceptance. To maintain the legal status, we only provide the original untranslated documents in the German language. Should this cause you any difficulties, you can use these documents as a basis to ask a local engineer to draw up a structural calculation in your own language which meets your local requirements.

Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen die folgenden Liefer- und Montageoptionen zur Verfügung:

Abholung bei Kroftman in Babberich (NL)
Sie können Ihre Bestellung von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr abholen (oder abholen lassen). Die Adresse ist Veem 3, 6909 DZ Babberich, Niederlande.
In den Spezifikationen des Produkts finden Sie die Transportmaße und -gewichte. Möchten Sie selbst einen Spediteur organisieren? Wählen Sie dann auch diese Option.

Die Montage der Lagerhalle, des Zeltes oder der Überdachung erfolgt durch Sie selbst oder durch ein lokales Montageteam.

Lieferung
Die Sendung ist so klein, dass sie per Paketdienst zugestellt werden kann.

Lieferung, Entladung durch den Kunden
Sie müssen sich selbst um die Entladung des LKWs kümmern. Ein Gabelstapler mit einer Tragfähigkeit von 1.500 kg wird benötigt. Das Entladen von Hand ist theoretisch möglich, wird aber keineswegs empfohlen. Die Pakete sind groß und schwer, es ist sehr zeitaufwendig (der Fahrer wartet maximal eine Stunde) und es besteht die Gefahr von Schäden und Verletzungen.

Die Montage der Lagerhalle, des Zeltes oder des Vordaches erfolgt durch Sie selbst oder durch ein lokales Montageteam.

Lieferung, Entladung durch den Fahrer
Der Fahrer bringt einen Gabelstapler mit und entlädt die Ladung selbst. Alles, was Sie tun müssen, ist, genügend Platz für den LKW und die Pakete zur Verfügung zu stellen. Diese Option ist für die folgenden Länder verfügbar: Niederlande, Deutschland, Belgien, Luxemburg.

Die Montage der Lagerhalle, des Zeltes oder des Vordaches erfolgt durch Sie selbst oder durch ein lokales Montageteam.

Lieferung und Montage durch Kroftman
Hierfür gelten unsere Montagebedingungen. Die Lieferung der Bauteile erfolgt einige Zeit vor der Montage. Sie kümmern sich selbst um die Entladung des LKWs und benötigen dafür einen Gabelstapler mit einer Tragfähigkeit von 1.500 kg. Unser eigenes Montageteam wird dann Ihr Produkt zusammenbauen. Das Montageteam nimmt alle benötigten Werkzeuge und Ausrüstungen, wie z.B. eine Hubarbeitsbühne oder ein Rollgerüst, mit. In den Spezifikationen des Produkts finden Sie die durchschnittliche Zeit, die das Team für die Montage des Produkts benötigt. Diese Option ist für die folgenden Länder verfügbar: Niederlande, Deutschland, Belgien, Luxemburg, Österreich, Schweiz.

Das ist möglich. Denn ein Vorteil von Kroftman ist es, dass wir unsere Produkte so entwickeln, dass man sie selbst ganz einfach aufbauen kann. So können Sie erheblich bei den Gesamtkosten sparen. Sie benötigen lediglich Standardwerkzeug, ein Rollgerüst oder eine Teleskopbühne und ein paar Helfer. Bei den breiteren Lagerhallen (H800 und breiter) werden die Binder schwerer und erfordern entsprechende Hebegeräte (z. B. eine Hubarbeitsbühne, Teleskoplader oder Kleinkran). Unsere umfangreiche Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Produkt aufbauen müssen. Für eine reibungslose Montage empfehlen wir Ihnen, auch die Montagebedingungen zu lesen.

Sie möchten gerne wissen, wie viel Zeit der Aufbau in Anspruch nimmt? Die entsprechenden Informationen finden Sie in den Spezifikationen für das betreffende Produkt.

Für die Gebiete, in denen wir regelmäßig liefern, gelten feste Preise. Für andere Regionen erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot. Füllen Sie die Adressdaten vollständig aus und Sie erhalten das Angebot automatisch innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail.

Das hängt vom Produkt und den örtlichen Vorschriften ab. Für Fliegende Bauten (Aufbau maximal 5 Jahre), ist normalerweise keine Baugenehmigung erforderlich. Für den (Semi-) permanenten Bau wenden Sie sich am besten an Ihre Gemeinde. Sie können die Bauzeichnungen herunterladen, um eine Baugenehmigung zu beantragen. Auf Anfrage stellen wir die Statik auch kostenlos und unverbindlich zur Verfügung.

All our structural calculations are in German. This is because Germany is our main sales area and because we mainly work with German engineers. All structural calculations are however in terms of content compiled in accordance with the ‘Eurocode’ standard. Any additional requirements are almost always exceeded by the German additional requirements (DIN/DIBt).

We do not translate these calculations into other languages because this would affect the legal validity. A building permit is usually acquired without problems on the basis of the German calculations (which are after the same in terms of content).

Das Transportvolumen einer isolierten Lagerhalle ist drei- bis viermal größer als das einer nicht isolierten Lagerhalle. Das isolierte Plattenmaterial ist 4 cm stark, das von nicht isolierten Platten nur 0,4 mm. Auch die Lichtplatten einer isolierten Lagerhalle sind viel dicker als die einer nicht isolierten Lagerhalle. Eine isolierte Lagerhalle wird standardmäßig mit einem isolierten Sektionaltor geliefert. Dieser nimmt auch viel mehr Volumen ein als das serienmäßige Rolltor einer nicht isolierten Lagerhalle. Aufgrund des größeren Volumens können wir den Transport der Lagerhalle nicht mit dem Transport anderer Produkte kombinieren und müssen den Transport speziell für eine Adresse organisieren. Dieser ist in der Regel immer teurer als ein kombinierter Transport.

Ja Sie können dies bestellen, indem Sie eine Nachricht an uns senden

Im Baugewerbe ist eine CE-Markierung für alle Elemente von dauerhaften Gebäudekonstruktionen verpflichtet. Temporäre Bauten, wie Zelte und Containerüberdachungen, fallen nicht unter diese Regelung.

Kroftman wird als Hersteller von Stahlkonstruktionen eingestuft und das gesamte Produktionsverfahren, von der Entwicklung bis hin zur Lieferung, wird im Einklang mit den Anforderungen der (EU-) Bauprodukteverordnung (Nr. 305/2011) geprüft.

Das Konformitätsbescheinigung für die werkseigene Produktionskontrolle (FPC) von Kroftman Structures kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: Zertifikat herunterladen

Um unsere Qualität zu gewährleisten, werden alle Lagerräume, Zelte und Überdachungen von Kroftman mit Statikberechnungen geliefert, die den Eurocode-Normen entsprechen.

Diese werden von einem autorisierten Ingenieurbüro in Deutschland erstellt und unterzeichnet. Wir stellen unseren Kunden die Berechnungen kostenlos zur Verfügung. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe der Typennummer.

Abhängig von Ihrem Land können Sie bezahlen mit:

  • Rechnung
  • Banküberweisung
  • Giropay
  • SOFORT Banking
  • Paypal
  • Bancontact
  • iDEAL
  • KBC / CBC
  • MyBank
  • Belfius
  • EPS
  • Klarna
  • P24
  • Leasing

Die Produkte von Kroftman sind so konzipiert und dokumentiert, dass Sie sie einfach selbst aufbauen können. Wenn Sie die Montage dennoch lieber auslagern möchten, können Sie unseren Montageservice für Containerüberdachungen und Zelte nutzen. Diesen bieten wir für die Niederlande, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Österreich und die Schweiz an. Bitte beachten Sie: Wir bieten keinen Montageservice für Lagerhallen an. Möchten Sie die Montage Ihrer Lagerhalle auslagern? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu einem Montageservice in Ihrer Nähe auf.

  • Für die Produkte und Lieferkosten gilt eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent für die Reservierung der Produktion.
  • Bei Lieferung überprüfen Sie, ob die Lieferung korrekt, vollständig und unbeschädigt ist. Dann überweisen Sie die restlichen 50 Prozent direkt an uns.
  • Für die Montagekosten gelten 100 Prozent am letzten Montagetag. Unsere Fahrer und/oder Monteure sind beauftragt, einen Beleg der Überweisung entgegenzunehmen.
  • Für Bestellungen unter 5.000 Euro gilt eine Vorauszahlung in Höhe von 100 Prozent. Anzahlungsrechnungen haben eine Zahlungsfrist von 7 Tagen ab Rechnungsdatum.

Für Kunden, die das Produkt durch unser eigenes Montageteam montieren lassen, sind die Prüf- und Montagebedingungen verbindlich, so dass wir eine schnelle und problemlose Montage garantieren können. Die im Dokument genannten Anweisungen gelten aber natürlich auch für die Eigenmontage. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Anweisungen zu befolgen, damit Sie bei der Montage keine Überraschungen erleben.

Das ist möglich. Unsere Öffnungszeiten sind:

Montags bis donnerstags: von 08.00 bis 16.00 Uhr.

Freitags: von 08.00 bis 15.00 Uhr.

An den Wochenenden sind wir geschlossen.

Sie können das Produkt erst dann mitnehmen, wenn die Rechnung bezahlt ist. Sie können die Rechnung vor Ort in bar oder mit EC-/Kreditkarte bezahlen.