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Retour-und Rückgaberichtlinien

Sie haben als Verbraucher das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie haben nach der Stornierung nochmals 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzuschicken. Ihnen wird dann der vollständige Bestellbetrag inklusive der Versandkosten gutgeschrieben. Es gehen lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Wohnadresse hin zum Online-Shop zu Ihren Lasten.

Das Produkt muss, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, zusammen mit allem Zubehör und, falls angemessen möglich, im / in der Originalzustand und –verpackung an Kroftman zurückgeschickt werden. Wir stehen Ihnen, wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, gerne über sales@kroftman.nl zur Verfügung. Wir zahlen anschließend, sofern wir das Produkt bereits in gutem Zustand zurückerhalten haben, den zu zahlenden Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurück.

Das Widerrufsrecht findet für Produkte, die Sie über unseren Online-Shop erworben haben und die gemäß den von Ihnen vorgelegten Spezifikationen (wie die Farbe) nach Maß gefertigt wurden, keine Anwendung. Der Verkauf versteht sich hiermit nach erfolgreicher Bezahlung als abschließend.